Correcciones y comentarios

Qué enviar

1. La URL y la frase, celda de tabla o resultado exacto que debe revisarse.
2. La corrección propuesta y un enlace a la fuente o el nombre del documento, si existe.
3. Indica si se trata de dirección u horario, norma o producto, cálculo, accesibilidad, traducción o enlace roto.

No envíes números de Seguro Social, credenciales bancarias, números completos de cuenta ni documentos de solicitud por un mensaje ordinario de corrección.

Cómo se evalúa

El criterio de revisión es comparar el aviso con la página citada y, cuando corresponde, con la fuente principal del regulador o negocio. Una corrección puede exigir cambiar la afirmación, sustituir el enlace, explicar la incertidumbre o retirar un dato sin respaldo. El aviso por sí solo no prueba que hayan cambiado las condiciones actuales de un proveedor externo.

Para una decisión de crédito, pago o registro de cuenta particular, contacta a la empresa indicada en tu contrato; una corrección editorial aquí no modifica sus registros.

Dónde comunicarlo

Utiliza la página de contacto e incluye “Corrección del sitio” y la URL. Para asuntos urgentes de pago, fraude o cuenta, acude al proveedor indicado en tu contrato y al regulador oficial correspondiente; un mensaje editorial no modifica los registros de una cuenta.